目录
专题一：销售是什么 1
专题二：销售技能能为您做什么？ 2
专题三：谁处于销售中－－每个人 11
专题四：销售的过程及应学习的技巧 14
专题五：让销售成为您的爱好 16
专题六：设定目标，成为专业的销售人员 21
专题七：高手重视准备工作 26
专题八：了解您的产品 31
专题九：如何寻找潜在客户 35
专题十：接近客户的技巧(一） 46
专题十：接近客户的技巧(三） 60
专题十一：如何进行事实调查 68
专题十二：成功与人沟通（一） 71
专题十三：识别客户的利益点 90
专题十四：如何做好产品说明 94
专题十五：展示的技巧 100
专题十六：如何撰写建议书 104
专题十七：客户异议的处理 108
专题十八：达成最后的交易 116
专题十九：建立稳定的商业联系(一) 123
专题十九：建立稳定的商业联系(二) 123
专题二十：时间管理的技巧 123
专题二十一：培养属于您自己的信念 123

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